Modes de paiement

Les achats effectués sur la plateforme sont réglés exclusivement en euros (€).

Différentes options de paiement sécurisées sont proposées afin de faciliter la finalisation de la commande selon les préférences de l’utilisateur.

1.Options disponibles

• Devise utilisée : euro (€)

• Cartes acceptées : Visa et Mastercard

• Méthodes non prises en charge : paiement en espèces, chèques, virements bancaires et paiement à la livraison

2.Étapes de paiement

Le règlement d’une commande suit une procédure claire et automatisée :

• Vérifiez le récapitulatif du panier, y compris les produits, les quantités et le montant total TTC.

• Confirmez l’adresse de livraison avant de saisir les informations de carte bancaire.

• Une fois le paiement validé, les données sont cryptées et transmises pour vérification immédiate.

• Un message de confirmation est envoyé par courrier électronique. En cas d’échec, une nouvelle tentative ou un contact avec le service client peut être envisagé.

3.Sécurité du paiement

Les transactions sont traitées selon les standards internationaux de protection des données.

Chaque opération bénéficie d’un chiffrement TLS, et la plateforme de paiement utilisée est conforme aux exigences PCI-DSS.

Aucune donnée de carte n’est conservée localement. Le traitement respecte les exigences du GDPR, et des mises à jour régulières renforcent la fiabilité du dispositif.

4.Prix, taxes et frais

Les tarifs affichés sur le site incluent la TVA française (20 %) ainsi que les droits de douane.

Le modèle DDP (Delivered Duty Paid) est appliqué, garantissant un montant global clair au moment du paiement.

Le total affiché correspond au montant final à régler, sans supplément lors de la réception.

5.Remboursements

En cas de retour validé, le remboursement est effectué via le mode de paiement initial.

Le compte bénéficiaire ne peut pas être modifié.

Le délai de traitement bancaire moyen est d’environ trois jours ouvrés, la réapparition du montant sur le compte pouvant prendre entre dix et quinze jours.

Si le remboursement n’est pas visible passé ce délai, il est recommandé de communiquer le numéro de commande et le justificatif de transaction au service d’assistance.

6.Assistance client

Pour toute question relative au paiement ou au suivi de transaction, les utilisateurs peuvent contacter l’équipe d’assistance :

• Adresse : 12360 RICHMOND AVE #932, HOUSTON, TX 77082, US

• Téléphone : +1 (346) 421-6727

• E-mail : vente@meuljpx.com

• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)